Aviso de Privacidad
En cumplimiento a lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares publicada el 05 de Julio de 2010 en el Diario Oficial de la Federación, Automotriz Tollocan, S. A. de C. V. con domicilios en Paseo Tollocan Km. 4.8 San Jerónimo Chicahualco C.P. 52170 Metepec Estado de México , Salvador Dínbsp; Toluca Estado de México, Paseo de los Insurgentes Sur 209 Tenancingo , Estado de México, Carretera Atlacomulco-El Oro Km 2.5 Atlacomulco Estado de México , hace de su conocimiento la política de privacidad y manejo de sus datos personales, sensibles y patrimoniales (nombre, edad, estado civil, nacionalidad, domicilio, teléfonos, e-mail, datos laborales y familiares, ingresos, registro federal de contribuyentes, clave única de registro de población, referencias personales y de su aval), en la que en todo momento buscará que el tratamiento de los mismos sea lícito, leal, informativo, de calidad, proporcional y de manera responsable, esto bajo su consentimiento y con la finalidad de asegurar la privacidad, confidencialidad, integridad, y el derecho de la autodeterminación informativa de sus datos. Información que será eliminada de nuestra base de datos cuando usted así lo disponga, o bien se haya cumplido la finalidad del tratamiento de sus datos.
Al proporcionarnos sus datos arriba mencionados, usted consiente expresamente su tratamiento tanto dentro, como fuera de los Estados Unidos Mexicanos, y que podrán ser tratados directa o indirectamente por La Empresa, sus sociedades subsidiarias, afiliadas o relacionadas, y/o sus te©€rceros proveedores de servicios con quienes tiene una relación jurídica, así como en su caso autoridades administrativas y/o judiciales competentes, con las siguientes finalidades:
Ø Proveerle un bien y/o un servicio.
Ø Realizar actividades de mercadeo y promoción en general.
Ø Ofrecerle nuestros productos, servicios e información de nuestros socios de negocios.
Ø Análisis estadísticos y de mercado.
Ø Mantener actualizados nuestros registros para poder responder a sus consultas, invitarle a eventos, hacer valida la garantía de su vehículo, informarle acerca de llamados a revisión de su vehículo, hacer de su conocimiento nuestras promociones, lanzamientos y mantener comunicación en general, así como, dar seguimiento a nuestra relación comercial.
Ø Porque así lo ordena la Autoridad Administrativa o Judicial competente.
Dada las circunstancias anteriores, La empresa responsable resguardara la información que usted proporcione; en una base de datos que será supervisada, operada, vigilada y controlada, por el área de Gerencia Administrativa correspondiente a cada una de estas empresas, a cargo del Gerente Administrativo ; que tendrá como fin encargarse del tratamiento de la información que usted nos proporcione.
De igual forma hacemos de su conocimiento que usted tiene en todo momento, el derecho de acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento que le damos a sus datos personales, así como revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de los mismos; derecho que podrá hacer valer a través de los teléfonos 722 275 8050 (con domicilio en Paseo Tollocan Km. 4.8 San Jerónimo Chicahualco C.P. 52170 Metepec Estado de México ), 722 276 6800 ( con domicilio en Salvador Díaz Mirón 714 Toluca Estado de México ) , 714 142 2850 ( con domicilio en Paseo de los Insurgentes Sur 209 Tenancingo , Estado de México ), 712 122 1010 ( con domicilio en Carretera Atlacomulco-El Oro Km 2.5 Atlacomulco Estado de México) o bien por medio de su correo electrónico , 171.gerencia.administrativa@rednissan.com.mx( con domicilio en Paseo Tollocan Km. 4.8 San Jerónimo Chicahualco C.P. 52170 Metepec Estado de Mèxico) , 208.gerencia.administrativa@rednissan.com.mx( con domicilio en Salvador Díaz Mirón 714 Toluca Estado de México) , 177.gerencia.administrativa@rednissan.com.mx (con domicilio en Paseo de los Insurgentes Sur 209 Tenancingo , Estado de México ), 163.gerencia.administrativa@rednissan.com.mx (con domicilio en Carretera Atlacomulco-El Oro Km 2.5 Atlacomulco Estado de México).
A través de estos medios de comunicación usted podrá actualizar sus datos y especificar el medio por el cual desea recibir información, ya que en caso de no contar con esta especificación de su parte La Empresa establecerá el canal que considere pertinente para enviarle información.
Así mismo es preciso informarle a usted que la transferencia de datos que se efectué con personas u entidades distintas a la empresa será informada de manera directa a Usted, o viceversa, por escrito o en su caso a través de los medios electrónicos aquí descritos.
Este aviso de privacidad podrá ser modificado por la Empresa, modificaciones que serán oportunamente informadas a través de nuestra página de Internet www.nissantollocan.com.mx , o cualquier otro medio de comunicación, ya sea de manera impresa o vía electrónica.
Finalmente, informamos a usted que la empresa recibe todos los datos que usted nos hace favor de proporcionarnos, con los siguientes atributos:
· Bajo protesta de decir verdad que son legítimos.
· De buena fe.
Por lo que los mismos se consideran y son tomados como reales y confiables; por ende, no tienen vicios ocultos o alguna alteración que pudiese conducir al error a la Empresa.
DERECHO ARCO
A continuación se enlista cada uno de los Derechos ARCO con su definición, solicitando que marque con una "x” el paréntesis que corresponda al derecho que desea hacer valer, y posteriormente en las líneas subsecuentes, le solicitamos exponer de forma clara y precisa la información a la que desea acceder, ratificar, cancelar u oponer.
DERECHO DE ACCESO.-Derecho del Titular a solicitar a la Empresa que le sea informado si en sus bases de datos cuenta con información alguna de sus datos personales.
DERECHO DE RECTIFICACIÓN.- Derecho del Titular a solicitar a la Empresa que corrija los datos personales que poseen en sus bases, cuando éstos son incorrectos, imprecisos, incompletos o están desactualizados. Deberá exhibir y proporcionar copia simple del documento que justifique la rectificación.
DERECHO DE CANCELACIÓN.- Derecho del Titular de solicitar a la Empresa la cancelación de sus datos personales que posea en sus bases. Deberá especificar los datos que requiere que sean cancelados.
DERECHO DE OPOSICIÓN.- Derecho del Titular para solicitar a la Empresa que es poseedora sus datos en sus bases, que se abstenga del tratamiento de sus datos en determinadas situaciones.
Deberá especificar las razones por las cuales se opone al tratamiento.
Nota: Con fundamento en el artículo 35 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, le recordamos que el ejercicio de sus Derechos ARCO es gratuito, no obstante, la Empresa podrá solicitarle el pago únicamente de los gastos justificados de envío o costos de reproducción de información que solicite.
AVISO DE PRIVACIDAD
En cumplimiento a lo previsto en la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados, nos permitimos informarle lo siguiente:
Nissan Tollocan, en lo sucesivo ("Nissan Tollocan"), con domicilio en Paseo Tollocan Km 4.8, San Jerónimo Chicahualco, Metepec, México, México 52170, es responsable de recabar sus datos personales, del tratamiento que se les da a los mismos y de su adecuada protección, para sí o para cualquiera de las sociedades mercantiles que sean sus subsidiarias o filiales.
I. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO Y DATOS PERSONALES QUE SE RECABAN.
Los datos personales que recabamos de usted quedarán incorporados a una base de datos que es propiedad de Nissan Tollocan, mismos que son: (i) nombre completo, (ii) domicilio particular, (iii) Registro Federal de Contribuyentes (RFC), (iv) Clave única de Registro de Población (CURP), (v) fecha de nacimiento, (vi) teléfono particular, (vii) teléfono celular, (viii) fotografías, (ix) redes sociales como facebook, twitter, whatsapp e Instagram (x) información crediticia y (xi) su correo electrónico personal.
Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades primarias que son necesarias para los productos y/o servicios que solicita:
- Para identificación.
- Verificar su situación patrimonial.
- Para recordarle de servicios de mantenimiento.
- Para hacer válida la garantía de su vehículo.
- Para informarle acerca de llamados a revisión de su vehículo.
- Para realizar acciones de actualizaciones técnicas de los bienes o servicios que se hubiese adquirido.
- Para dar seguimiento a solicitudes, consultas o reclamaciones, participación en actividades y dinámicas, así como, dar seguimiento a nuestra relación comercial.
- Para mantener actualizados los registros.
De manera adicional, utilizaremos sus datos personales para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para los productos y o servicios solicitados, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
- Para ofrecer bienes y servicios.
- Para realizar estudios cuantitativos y cualitativos (investigación de mercados).
- Para realizar encuestas de satisfacción de bienes y servicios.
- Para invitarlo a eventos y enviar información sobre promociones, productos y servicios adicionales que consideremos pueden ser de su interés.
- Para fines mercadotécnicos y publicitarios.
- Para prospección comercial.
Adicionalmente, si usted no se opone, se utilizará su información personal para remitirle información personal, publicidad, encuestas, evaluaciones, y demás información relacionada con nuestros servicios.
II. DERECHOS ARCO Y/O REVOCACIÓN DE CONSENTIMIENTO.
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación). Que la presente información la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación). Así mismo, usted puede oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del número telefónico Autos nuevos 722-275-8055 o contactándonos en https://www.nissantollocan.com.mx/contactus.aspx
III. REVOCACIÓN DE CONSENTIMIENTO SOBRE EL USO DE SUS DATOS PERSONALES.
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros. Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del formulario en https://www.nissantollocan.com.mx/contactus.aspx. Con relación al procedimiento y requisitos para la revocación de su consentimiento, le informamos que nos remita una solicitud de revocación sobre el uso de sus datos personales, copia simple de la documentación que acredite su persona o representación legal, nombre completo, correo electrónico, y número de teléfono.
IV. LIMITACIÓN Y/O DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES.
Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, deberá presentar una solicitud en el formulario en https://www.nissantollocan.com.mx/contactus.aspx, indicando su nombre completo y su petición.
V. MODIFICACIONES AL PRESENTE AVISO DE PRIVACIDAD.
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos, de nuestras prácticas de privacidad, de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de la siguiente página web https://www.nissantollocan.com.mx.
El procedimiento a través del cual se llevarán a cabo las notificaciones sobre cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad será por medio de comunicado oficial por parte de un representante legal de Nissan Tollocan, publicado en la página web oficial, en dónde se les notifique a los titulares el cambio y/o modificación al presente aviso de privacidad.
Con el presente Aviso de Privacidad, los titulares de la información quedan debidamente notificados e informados sobre los datos que se recabaron de ellos y su finalidad, aceptando los términos que fueron recabados, en cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.
Consiento que mis datos personales sean tratados de conformidad con los términos y condiciones informados en el presente aviso de privacidad.